Maak kennis met Lani | Activiteitenbegeleider
We vroegen Lani, 18 jaar, over haar ervaring als activiteitenbegeleider B bij de Kartfabrique. Iets wat ze al jaren wilde worden. Nieuwsgierig hoe het is om bij ons te werken? Lees gauw verder voor Lani’s ervaring!
Hoe ben je bij de Kartfabrique terechtgekomen?
‘Karten vond ik altijd al leuk. Toen ik vroeger klein was, kwam ik hier al karten. Ik was helaas te jong en te klein om hier al te mogen werken. Dus, sinds ik oud genoeg ben… ben ik hier direct komen werken, en nu werk ik hier nog steeds!’
Wie van het personeel is de slechtste coureur van de baan?
‘We hebben er al wel een aantal tussen zitten, hoor! Ik denk, Robin, dat is niet de allerbeste. Of Sam, onze voorman. Dat is ook niet de allerbeste. Dat zijn de twee die eruit springen, ja.’
Welke drie woorden zou jij gebruiken om de Kartfabrique te omschrijven?
‘Dan zou ik denk ik zeggen: gezelligheid, sociaal en dat het gewoon écht een familiebedrijf is.’
Hoe zorg jij ervoor dat de gasten een fijne dag hebben?
‘Altijd begroeten, op een leuke en vrolijke manier erop afstappen. Vragen of ze er een beetje zin in hebben. Het ligt er natuurlijk wel aan bij welke activiteit je staat. Je vraagt of het de eerste keer is, of ze tips willen en wat hun verwachtingen zijn. Op die manier begin je de dag goed voor ze. En natuurlijk, als ze klaar zijn, vragen hoe ze het gehad hebben!
Ook kleine kindjes begeleiden probeer je natuurlijk zo goed mogelijk te doen. Zorgen dat ze niet bang zijn als ze de kart instappen. Ze gerust stellen. En zeggen: komt goed, en als je niet meer wilt, kun je altijd stoppen. Niks aan de hand!’
Wat houdt jouw werk leuk?
‘De mensen. Je ziet iedere dag weer andere collega’s. Ook de gasten die komen: iedere dag is weer anders en iedere dag maak je weer wat anders mee. Ook de verschillende activiteiten maken het leuk. De kartbaan, het lasergamen, maar ook Prison Island. Je staat steeds wel weer ergens anders en dat maakt en houdt het leuk.’
Hoe zou jij de sfeer op de werkvloer beschrijven?
‘Het is áltijd gezellig, soms iets te gezellig. Maar we kunnen ons meestal wel goed herpakken, na een paar minuutjes. Iedereen kan goed overweg met elkaar. We hebben een heel hecht team. Altijd leuk en gezellig. En we kunnen ook gewoon hard werken als dat nodig is!’
Waarom zou je iemand aanraden om bij de Kartfabrique te werken?
‘Ik denk voornamelijk vanwege de gezelligheid! En het werk is heel anders, dan wat ik op andere plekken heb meegemaakt. Het is gewoon iedere dag anders. Je komt binnen en je weet gewoon écht niet wat je gaat doen en hoe de dag gaat worden. Het kan alle kanten opschieten. Met andere baantjes die ik heb gehad, was eigenlijk iedere dag wel hetzelfde. En na een half jaartje was ik er dan klaar mee. Nu, na ruim een jaar, werk ik hier nog steeds. Het is een leuke plek om te werken!’
Heb jij nog tips voor de sollicitanten?
‘Niet zenuwachtig zijn. Ik geloof dat ik gewoon via de website heb gesolliciteerd. En als je er bent: gewoon vooral lekker jezelf zijn, want zo kunnen ze gewoon echt zien wie je bent en of je goed in het team past. Als je je als iemand anders voordoet, dan weten ze gewoon niet of jij goed in het team past.’
Ben jij ‘gewoon lekker jezelf’, gek op karten en vind je het leuk om voor een groep te staan? Misschien ben jij wel onze nieuwe activiteitenbegeleider. Er zijn nog vacatures!